Regulamin

§ 1

Sklep internetowy www.sklep.vinstal.pl prowadzi sprzedaż za pośrednictwem sieci Internet. Właścicielem sklepu internetowego jest firma: V-INSTAL Elżbieta Pieńkosz z siedzibą przy ulicy Kard. St. Wyszyńskiego 7m / lok.13, 05-530 Góra Kalwaria k/Warszawy. Nip: 123-075-18-97, Regon: 142804961

§2

Przedmiotami transakcji są produkty wymienione w ofercie sklepu internetowego www.sklep.vinstal.pl

§3

Wszystkie produkty oferowane w sklepie są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych, oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski.

§4

Wszystkie dostępne w sklepie produkty posiadają gwarancję producenta lub jego autoryzowanego przedstawiciela na terenie Polski.

§5

Informacje dotyczące specyfikacji produktów, dane techniczne umieszczone na stronie pochodzą z materiałów publikowanych przez producentów.

§6

Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i są wyszczególnione zarówno jako ceny netto jak i brutto. Cena produktu na stronie jest wiążąca w momencie potwierdzenia jej przez pracownika sklepu.

§7

W przypadku produktów umieszczonych na stronie, dla których nie ma podanej ceny jest ona ustalana między Sprzedającym a Kupującym indywidualnie.

§8

Zamówienia można składać:
– Za pomocą arkusza znajdującego się na stronie wypełniając poprawnie rubryki z danymi odbiorcy, kontaktem telefoniczny, adresem e-mail, zaznaczeniem formy płatności i sposobu dostarczenia przesyłki,
– Za pomocą e-maila podając dane dotyczące zamawianego towaru oraz dane dotyczące zamawiającego na adres: biuro@vinstal.pl
– Dzwoniąc pod numer telefonu (22) 702 32 13.

§9

Wartość zamówienia jest potwierdzana telefonicznie lub mailem przez pracownika sklepu i jest to cena wiążąca dla Kupującego i Sprzedającego.

§10

Ceny promocyjne obowiązują tylko przy zamówieniach złożonych przez sklep internetowy.

§11

W przypadku towarów nietypowych lub dużej wartości sprowadzanych na życzenie Kupującego może być wymagana przedpłata na poczet realizacji zamówienia. Jej wartość jest ustalana indywidualnie między Kupujący a Sprzedającym.

§12

Realizacja zamówienia rozpoczyna się z chwilą przyjęcia potwierdzenia zamówienia przez obsługę sklepu mailem lub telefonicznie. Długość czasu realizacji i wysyłki zamówionego towaru uzgadniany jest indywidualnie z każdym klientem. W przypadku płatności przelewem realizacja zamówienia jest wstrzymana do czasu wpływu środków pieniężnych na konto bankowe sklepu.

§13

Warunkiem realizacji zamówienia jest dostępność towaru w magazynie firmy V-INSTAL. Dostępne w magazynie towary zamówione do godz. 12.00 wysyłane są bieżącego dnia roboczego i dostarczane przez kuriera w kolejnym dniu roboczym w każdym mieście wojewódzkim.

§14

Zamówienia można składać 24h na dobę przez cały rok.

§15

Realizacja zamówień na towary, których aktualnie brak w magazynie jest uzgadniana z Klientem drogą elektroniczną lub telefonicznie. Klient jest informowany o stanie zamówienia i podejmuje decyzje o sposobie jego realizacji (częściowa realizacja, wydłużenie czasu oczekiwania, inne).

§16

Koszt dostarczenia przesyłki pokrywa klient, chyba że wyraźnie jest zaznaczone inaczej w ofercie sklepu.

§17

Realizacja zamówienia rozpoczyna się bezzwłocznie po wpłynięciu należności na konto Sprzedającego.

§18

Zamówienia realizujemy za pomocą firmy kurierskiej.

§19

Wpłaty przelewem należy dokonywać na konto mBank: 10 1140 2004 0000 3402 7590 9115

§20

Odbioru osobistego należy dokonywać w siedzibie sklepu www.sklep.vinstal.pl pod adresem ul. Kard. St. Wyszyńskiego 7m / lok.13, 05-530 Góra Kalwaria. W razie pytań lub problemów prosimy o kontakt telefoniczny 22 702 32 13.

§21

Umowa sprzedaży zawierana jest pomiędzy Klientem a Sklepem Internetowym www.vinstal-sklep.pl poprzez przekazanie klientowi faktury VAT lub paragonu.

§22

Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, bądź wprowadzania w nich zmian. Wszystkie zdjęcia produktów w sklepie mogą różnić się nieznacznie od rzeczywistego wyglądu produktów.

§23

Firma V-INSTAL nie ponosi odpowiedzialności z tytułu opóźnień dostarczenia zakupionego towaru wynikłych z winy firmy kurierskiej.

§24

Dostawa poprzez firmę spedycyjną odbywa się na terytorium kraju. Klient musi sobie sam zapewnić przetransportowanie produktów z samochodu kuriera do swojego mieszkania. Podczas odbioru należy sprawdzić czy opakowanie nie jest porozrywane czy powgniatane. Jeżeli stwierdzą Państwo, że przesyłka posiada uszkodzenia wymienione wcześniej należy w obecności kuriera podpisać protokół reklamacyjny i nie odbierać przesyłki, a następnie powiadomić naszą firmę o powstałej niedogodności.

§25

Zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 (Dz.U. z 2000 r. Nr 22 poz. 271 z późniejszymi zmianami), Kupujący może odstąpić od umowy kupna w terminie 10 dni od dnia otrzymania towaru poprzez zwrot towaru w stanie niezmienionym (towar musi być dostarczony w oryginalnym opakowaniu). Jednocześnie informujemy, iż w celu dokonania zwrotu towaru niezbędny jest wcześniejszy kontakt ze Sprzedającym.

§26

Zwracany towar musi być w nienaruszonym stanie, nie może nosić śladów użytkowania oraz posiadać oryginalne opakowanie. Do towaru należy dołączyć oryginalny paragon lub kopię faktury. Zwrot należy uzgodnić ze Sprzedającym. Zwracany towar powinien być zabezpieczony przed ewentualnymi uszkodzeniami podczas transportu.

§27

Towar nie spełniający powyższych warunków nie zostanie przyjęty do zwrotu.

§28

Produkty sprowadzone specjalnie na zamówienie Kupującego nie podlegają zwrotowi.

§29

W przypadku zwrotu towaru koszt wysyłki i odesłania towaru ponosi Kupujący. Firma nie przyjmuje przesyłek odesłanych za pobraniem.

§30

Sprzedający zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. Dz.U.Nr 133 poz.883. Zgodnie z tą ustawą Kupujący wyraża zgodę na przechowywanie i przetwarzanie tych danych przez firmę V-INSTAL dla celów marketingowych i ewidencyjnych, tylko na potrzeby Sprzedającego. Kupującemu przysługuje prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania.

§31

Składając zamówienie Klient akceptuje powyższy regulamin.

§32

W sprawach nie uregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego oraz inne obowiązujące przepisy prawa.

§33

Firma V-INSTAL zastrzega sobie prawo do zmiany postanowień niniejszego regulaminu.